00154企业管理咨询-速记宝典

企业管理咨询(00154适用全国)速记宝典简答题命题来源：围绕学科的特征、原则、内容。答题攻咯：(1)不能像名词解释那样简单，也不能像论述题那样长篇大论，但需要加以简要扩展。(2)答案内容要简明、概括、准确，即得分的关键内容一定要写清楚。(3)答案表述要有层次性，列出要点，分点分条作答，不要写成一段：(4)如果对于考题内容完全不知道，利用选择题找灵感，找到相近的内容，联系起来进行作答。如果没有，随意发挥，不放弃。考点1：企业需要外部诊断的问题有哪些？答：(1)当环境发生较大的变化或经营管理中出现重大失误的问题：(2)时间问题：(3)人员问题。考点2：现代咨询的科学性和科学化要求体现出哪些特点？答：(1)对被咨询的问题，强调以客观求实的态度进行调查、预测、分析和研究：(2)对研究范式，强调集体协作和智能互补：(3)对研究过程，强调保持独立自主性、不受任何外力的干扰和左右：(4)对咨询研究的结果，强调要经过相关专家、学者的客观认证。考点3：简述管理咨询师在咨询过程中要遵循的原则。答：(1)行为合法：(2)量力而行：(3)自主公正：(4)尊重隐私：(5)不谋私利：(6)结果有效：(7)尊重同业：(8)善于学习：(9)咨询中立。考点4：简述高品质地完成管理咨询的关健点。答：(1)智力创造：(2)契约关系：(3)互动过程：(4)问题导向：(5)咨询报告：(6)创造价值。考点5：学习管理咨询这门课程，应该把握哪几个导向？答：(1)解决问题，能力导向：(2)未雨绸缪，方法导向：(3)统筹运用，融会贯通第1页共7页更多真趣资料关注“学硕学堂”微信公众号获取