00058市场营销学-精讲讲义

市场营销学第一章市场营销和营销哲学第二章关系营销：顾客价值、满意与忠诚第三章市场营销调研第四章市场营销策划第五章市场营销环境扫描第六章市场竞争战略第七章市场与购买者行为第八章目标市场分析与选择第九章产品策略第十章价格策略第十一章渠道策略第十二章整合营销传播策略第十三章市场营销组织第十四章市场营销控制第一章市场营销和营销哲学第一章市场营销和营销哲学本章重难点分析第一节市场营销的学科性质与相关概念第二节市场营销哲学的确立第三节市场营销管理流程第四节市场营销道德与企业社会责任第一节市场营销的学科性质与相关概念第一节市场营销的学科性质与相关概念知识点1市场营销的学科性质与相关概念一、市场营销的学科性质(一)市场营销学的产生1912年，哈佛大学教授赫杰特齐出版了第一本以“市场营销学”命名的教科书，标志着市场营销学的诞生。(二)市场营销学与相关学科的关系1.市场营销学与经济学市场营销学与经济学的联系是最为紧密的，经济学是其重要的理论基础，甚至可以说，市场营销学就是“从经济学的母体中脱胎而出的”。